Что же будет дальше

Name: Что же будет дальше
Item: Московский кредитный банк (МКБ)
Rating: 2
Author: alontroy

19.12.2014 22:49

2088

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Сегодня утром к открытию пошел в банк на Бирюлевской помочь сделать депозит жене. Подготовив ее пообещав высокую ставку и подарок за вклад от банка по действующей акции. Предварительно вечером изучил предложения на banki.ru и сайте МКБ. Оформили депозит. Сам спросил про подарок вкладчикам по действующей акции. Менеджер улыбнулся и сказал, что подарки закончились. Странно как-то, выходит обман уже в самом начале общения с этим банком. Надеюсь с депозитом жены все будет в порядке.

Московский кредитный банк (МКБ)

2014-12-25T17:18:00+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на произошедшую ситуацию. В рамках акции, действующей с 15 декабря 2014 года, Банк вручает подарок каждому вкладчику, открывшему вклад на сумму от 100 000-00 рублей, во всех отделениях Банка. Действительно, в дату Вашего обращения в отделении закончились подарки для вкладчиков, для решения этого вопроса сотрудниками был осуществлен дополнительный заказ, но независимо от этого все вкладчики должны быть проинформированы о действующих акциях Банка и обеспечены подарками. Безусловно, ситуация не является нормой для Банка. Искренне сожалеем о произошедшем. С сотрудником проведена разъяснительная беседа. Нам известно, что с Вами созвонился сотрудник Банка, принес извинения за произошедшую ситуацию, а также пригласил Вас для получения подарка сегодня в отделение. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше внимание о Банке в целом. Мы дорожим Вашим сотрудничеством с Банком. С уважением, Управление контроля качества

alontroy

2014-12-25T23:39:00+03:00

Моя ситуация достойным образом урегулирована банком, спасибо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ user-150223393852 Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Фирузу user-641415258788 Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-640526151074 17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964718135545 Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Академическое отделение user-727524435788 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо! user-651626086126 Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы...

Московский кредитный банк (МКБ)

Подтверждение смены sim-карты user-820913097031 Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026