Банк «Открытие»

Даже не обращайтесь, бесполезно

19.12.2014 22:50
2099
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Такой отвратительной работы и такого же обслуживания не встречала ни в одном банке. 14.11.2014 в Тульском филиале оставила заявку на получение кредита 100 тыс. на 4 года рассмотрение было обещано в течение пяти рабочих дней, жду. Проходит две недели, звоню в колл-центр, заявка не рассмотрена - ждите, проходит три недели, звоню в КЦ, заявка не рассмотрена, комментариев никаких нет. Еду в офис, ответ все тот же - ждите, мне это надоело и я просто начала орать (без этого они видимо не могут "работать"), обнаружилось, что не хватает документа не только о назначении меня на должность ген. директора, но и о возложении обязанностей гл.буха. В этот же день привожу документы, ответ ждите рассмотрения, жду. Проходит еще три дня, ура кредит одобрили, но радость оказалась преждевременной. 13.12 (т.е. ровно через месяц!) иду в банк за кредитом в 100 тыс., но этот банк на карту ВИЗА ГОЛД (с годовым обслуживанием 2 500) кинул всего 30 тыс. на год. Это просто смешно! Насколько я поняла мне, чтобы я не надоедала и т.к. были просрочены все сроки, дал кредит именуемый ЭКСПРЕСС, который рассматривается за 30 мин., а не месяц и без предоставления всех тех бумаг, которые я возила. Итог: условия не рассказывают, работать не хотят, и выдают НА СВОЕ усмотрение тот кредит и ту карту, с которой можно "срубить побольше бабла". Будьте осторожны при обращении в этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-25T15:23:00+03:00
За работу по заявке на кредит.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-12-22T11:32:00+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. По данным, которые Вы указали при регистрации на сайте banki.ru (Ф.И.О., дата рождения), в базе наших клиентов Вас найти не удалось. Для проведения служебной проверки по обращению просим Вас отправить на адрес электронной почты banki-ru@openbank.ru корректные Ф.И.О., дату рождения, номер ИНН (если заявку Вы подавали как юридическое лицо), указав ссылку на отзыв. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка