Банк не возвращает деньги

20.12.2014 12:54

2145

Оценка

Отзыв проверен

Заказал на сегодня 20 декабря 2014 г. на 10 часов утра получение денежных средств в долларах США с р/счета №42306840618019939604 в отделении Банка на Профсоюзной 13/12. Когда я пришел Банк за деньгами, в выдаче причитающихся мне денежных средств мне было ОТКАЗАНО под предлогом отсутствия долларов США в Банке. В отделении Банка я написал заявление с требованием вернуть мне мои деньги и угрозой обращения в суд. Поражает хамское отношение Банка к людям, которые доверили свои деньги этому Банку. Сотрудники Банка прекрасно знают, что деньги Банк не выплачивает и, несмотря на это, они сознательно обманывают людей и принимают у них за три дня заказы на получение денег.

Ренессанс Банк

2014-12-24T14:50:00+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение. Хочу сообщить, что, несмотря на непростую рыночную ситуацию, Банк выполняет свои обязательства перед вкладчиками в полном объеме, в том числе и по выплате денежных средств. Из-за ажиотажа последних дней могут возникать ситуации с нехваткой [b]наличных[/b] средств в иностранной валюте в отделениях. Мы стараемся максимально оперативно подкреплять офисы необходимыми суммами. В случае, если клиенты не готовы ждать, Банк предлагает воспользоваться услугой безналичного перевода. Для удобства клиентов Банк с 18 декабря 2014 года отменил для вкладчиков комиссию за денежные переводы. По имеющимся сведениям 22.12.2014 года Вы обратились в отделение и перевели средства на счет в стороннем Банке. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

3,02

средняя оценка

39.34%

решено проблем

690

отзыва

683

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили user-986425211320 Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...

Ренессанс Банк

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду user-139023270431 Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...

Ренессанс Банк

Наконец-то открылся вклад user-355224912517 У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...

Ренессанс Банк

Глюки со вкладом user-787221447430 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...

Ренессанс Банк

Личная консультация user-547121089935 Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...

Ренессанс Банк

Большое спасибо! user-866622879625 Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...

Ренессанс Банк

Хорошая консультация user-432922520613 Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...

Ренессанс Банк

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025