Об отношении к клиентам

20.12.2014 13:16
2080
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне во вторник позвонили из МДМ - одобрили карту "Добрая", договорились что подъеду к ним утром в среду. В среду за [B]5 минут[/B] до назначенного времени (я уже от метро к ним шел), звонят - приходить не надо, мы сейчас ничего не выдаем. Причины понять можно, но со стороны банка - свинство. Если что-то сорвалось, можно предупредить заранее. Ну или выполнять обещанное, даже если не выгодно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-12-24T09:13:00+03:00
Добрый день, Сергей! В связи с увеличением Банком России ключевой ставки до 17%, а также нестабильной ситуацией на валютных рынках, Банк вынужден адаптироваться для работы в новых условиях. У нас изменились условия кредитования, поэтому и поступил звонок от сотрудника. Мы сожалеем о случившемся и искренне желаем Вам успеха во всех начинаниях. С наступающим Новым 2015 годом! Ваш МДМ Банк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024