Банк заблокировал деньги на карте и не отдает

18 декабря внес на карту деньги в сумме 185 000 рублей, в общей сложности на карте 195 000 рублей находится. Вечером, находясь дома, зашел в личный онлайн кабинет (хотел перевести деньги на вклад) и с удивлением обнаружил, что моя карта заблокирована. Далее события развиваются как в футболе, я тут же позвонил в службу поддержки пластиковых карт, после прослушивания мной музыки в течение минут 20 мне сказали, что в пятницу все будет хорошо. В пятницу однако лучше не стало, и я решил лично съездить в банк, приехал я в отделение Митино на улице Митинская 48, там было народу человек 50 наверное только внутри, уж не знаю, что они там все делали, забирали деньги или под эти новые вклады под 20% все прибежали размещать, но ждал я своей очереди в течение почти 3-х часов, что безусловно не очень позитивный момент. Дождавшись долгожданной личной встречи с сотрудником банка, мне посчастливилось общаться с молодым человеком по фамилии К-пец В.В., он очень долго занимался моим вопросом, переписывался со службой безопасности, сказал, что именно в данный момент решается вопрос с моей картой, и обещал перезвонить мне лично и проинформировать, что мой вопрос решен. В результате мой вопрос не только не решен, такое впечатление складывается, что там вообще никому и ничего не надо! Я опять сегодня 20 декабря с самого утра сижу слушаю музыку 3-й день по телефону, за свой счет, кстати, я уже наслушал рублей на 300 наверное за 3 дня, и мне сотрудник колл-центра говорит подождать до понедельника теперь! Мне это все уже поднадоело как-то, то есть моей-то вины тут нет и не было, я всего лишь положил деньги на карту банка, а мне даже причины блокировки по существу никто сказать не может! И это при том что на счетах и вкладах этого банка у меня больше миллиона денег лежит! Видимо, пора менять банк, что-то мне это все подозрительно не нравится, я на данный момент реально собираюсь идти и писать заявление в полицию, но сначала планирую приехать и закрыть все счета и вклады в этом банке. Зачем мне нужен банк, в котором у меня фактически заблокировали почти 200 тысяч и пользуются ими без процентов, а у меня нет возможности ни перевести, ни расплатиться этой картой, почему, являясь клиентом банка (не самым бедным думаю), я должен половину рабочего дня СТОЯТЬ в отделении в очереди и тратить деньги на мобильный телефон и на бензин! Если у вас в банке никто не занимается такими проблемами и я не могу ее решить 3-й день, то зачем мне вы? Я найду другой банк, вы не единственные в этой отрасли.