Навязывают договор с НПФ

20.12.2014 16:41
3347
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 20.12.2014 открыла 2 вклада в Совкомбанке, в отделении на Московском пр., 7 (Санкт-Петербург). Минусы: 1) Провела в очереди примерно 2,5 часа (хотя это можно понять, с учетом ставок по вкладам и того, что повысились они буквально накануне). 2) Зачем-то оформили 2 договора банковского счета к 2 договорам вклада, хотя вполне можно было обойтись одним. 3) Самый большой минус - вместе с договором вклада распечатывают и отдают на подписание договор пенсионного страхования с НПФ "Стальфонд" со словами "Это вам ни к чему не обязывает, это просто анкета". Договор я подписывать не стала. Но сотрудник банка в процессе спрашивала у меня какие-то коды, пришедшие на телефон. Если вдруг окажется, что этот договор каким-то образом действует, я буду жаловаться во все инстанции, имеющие к этому хоть какое-то отношение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-12-24T12:26:00+03:00
Уважаемая Татьяна Николаевна! С нашей стороны было проведено служебное расследование, в ходе которого установили, что перевод накопительной части пенсии Вам не был осуществлен. С сотрудником банка, работавшим с Вами, была проведена беседа. Кроме того, приносим Вам свои извинения за длительное ожидание в очереди, мы делаем все возможное, чтобы обслуживать Клиентов быстро и качественно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Ваш Совкомбанк.
skydiver04
2014-12-26T15:58:00+03:00
Извинения приняты. Договор НПФ не заключен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка