Требуется обоснование снятия средств

21.12.2014 11:18
2232
Оценка
1
Отзыв проверен
За не неделю заказали снятие денег в этом поганом банке через колл-центр (у нас два счета с женой). По факту прихода в банк в назначенное время (МОСКОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, ОТРАДНОЕ) в выдаче наличных нам было отказано. «Заказа нет, денег нет» - получили ответ. На требование выдать наличные, неадекватная управляющая потребовала обосновать снятие нами средств! НОНСЕНС. Но мы не стали спорить и предоставили договор купли- продажи недвижимости. После чего еще сутки мусолили наш вопрос. Итог. Денег нет. Непонятно когда будут! На следующий день, заняли очередь с 7.30 утра (открытие в 10-00), получили талон №11,12. Дождались очереди, ответ тот же -«Денег нет, отойдите в сторону». Терпению настал конец. Твердо заявили. Пока не расторгнем договор, не сдвинемся с места! К нам присоединились «коллеги» по несчастью… Т.О. образом полностью заблокировали работу всех операционистов! Управляющая вызвала охрану ..., затем приехала милиция (но оценив ситуацию, они не стали вмешиваться…). В итоге через 2 часа нам выдали деньги! Прикольно, что накануне выступал в эфире «Эха Москвы» руководитель банка с заявлениями, «…мы надежный банк, мы несем высокую социальную ответственность перед народом…». Ворюга. Сейчас денег под рекламу наворует, а отдавать будет государство в лице АСВ!!! Куда смотрит ЦБ? Что творится в офисе кратко передать сложно. Все равно, что стоять босиком в общественном туалете! Во многом это «заслуга» некомпетентной... управляющей отделением. P.S. Самое удивительное! У нас уникальный народ. Параллельно с негодующим, орущим, теряющим сознание от безысходности людям, тут же стоит, такая же очередь людей, несущих деньги в этот БАНК... КАКИЕ К ЧЕРТУ ОБЕСЦЕНЕНИЕ РУБЛЯ, КРИЗИС, САНКЦИИ!!! НАС НЕ СЛОМАТЬ!!!
Траст
2014-12-31T11:24:00+03:00
Добрый день! Агентство по страхованию вкладов приняло решение о финансовом оздоровлении НБ "ТРАСТ" (ОАО). До принятия решения о финансовом оздоровлении, в Банке увеличилось количество Клиентов, желающих открыть Вклады, переоформить на более выгоднях условий, а также получить денежные средства с Вкладом. Сейчас Банк работает в нормальном режиме, очереди постепенно сокращаются. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Банк гарантирует выполнение обязательства в рамках законодательства. Поздравляем с наступающим Новым Годом! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017