Идут навстречу вкладчикам

21.12.2014 19:35
2065
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Была в банке Траст в отделении на Чистых прудах 19 декабря 2014г. Было очень много народу: все с разными целями. Так как повысились ставки по вкладам, то был необычно большой наплыв людей. Все нервничали - боялись, что не успеют до закрытия. Хотела бы отметить, что работники банка старались быстро обслужить как можно больше людей. При этом они даже не отлучались на обед и другие технические перерывы. Операторы: молодые девушки и парень оставались спокойными и доброжелательными, профессионально консультировали по любым вопросам и проводили необходимые операции. Несмотря на то, что там одна касса, девушка-кассир быстро и чётко всех обслуживала без задержек и перерывов. Управляющий банком Алексей - молодой, энергичный, вызывающий позитивный настрой. Он легко гасил начинающиеся конфликты, шутил, любезно разговаривал даже с очень негативно настроенными людьми, чем вызывал к себе хорошее расположение. Сумел найти общий язык даже с плохо говорящим на русском языке японцем. Когда мы зашли в банк и увидели, что он полностью забит людьми, то очень расстроились, думая, что не успеем сделать свои дела, но вышли оттуда за час до закрытия в приподнятом настроении.
Траст
2014-12-25T14:20:00+03:00
Добрый день! Благодарим за хорошую оценку и за то, что оценили по достоинству старания сотрудников Офиса. Поздравляем с наступающими Новогодними праздниками! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017