Банк Абсолют - не отвечает за свои ошибки

22.12.2014 00:10
2817
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемые пользователи сайта! Банк Абсолют демонстрирует полное неуважение и пренебрежение своим клиентам. Банк испортил мне кредитную историю, тогда как у меня не было никогда с 2007 года ни одной просрочки. Когда я приехала в банк, мне действительно подтвердили, что я ничего банку не должна и объяснить произошедшее не могли, очевидно, что какой то технический сбой и сказали, что нужно написать претензию и заверили, что в течении 30 дней мне ответят, прошло уже более 30 дней - ответа нет. Также в БКИ не было банком подано информации о выплаченной ипотеке мною с 2007 по 2010 гг. Хочу всех предупредить, что в банке Абсолют явно несовершенная техническая система и на моем месте может оказаться любой и вам могут испортить финансовую репутацию и потом исправлять ошибки никто не собирается. Скорее всего придется обращаться в суд, никому не желаю попасть в такую ситуацию и тратить свое время и деньги на восстановление своей репутации, которую замарал банк Абсолют. Буду благодарна если кто-то даст контакт хорошего юриста. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес подачи претензии, номер претензии и какой способ предоставления ответа Вы указали, а также, Вам не приходили уведомления о продлении срока рассмотрения претензии? [b]От ekkrotova19: [/b] Заявление приняли в отделении на Воронцовской улице, 14.11.14, приняла сотрудник И-а Валентина Константиновна. На заявлении был указан мобильный телефон 963624****, два адреса эл. почты рабочей и домашней, но никаких сообщений от банка не было до настоящего времени, ни на один из контактных адресов и телефонов.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-03-18T15:49:44+03:00
Уважаемая ekkrotova19! В ответ на Ваше обращение АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) сообщает, что «20» февраля 2015 года Банком была направлена обновленная информация в бюро кредитных историй по указанному в Вашем обращении Договору. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) выражает Вам свое искреннее уважение и приносит извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Абсолют Банка

Хорошее обслуживание. Отзывчивый специалист

Оценка 5

Полное оказание услуги. 31.10.2025 обращалась в отделение Абсолют банка в городе Ростове на Дону получала справку о параметрахикредита Дополнительно рассказали как получить... Читать полностью

31.10.2025

Быстро получил закладную в банке

Оценка 5

Сегодня вечером обращался в отделение Абсолют Банка для получения закладной. Уведомление по смс пришло заранее, что оказалось очень удобно. Пришёл в отделение, очереди не было... Читать полностью

16.10.2025

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность колл-центру банка. Никогда не думал, что телефонная поддержка может быть такой отзывчивой. Мне помогли разобраться с досрочным погашением кредита, всё... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Мне необходимо было вывести созаемщика из кредитного договора. Сотрудник отделения на ул. Челюскинцев, куда я обратилась, помог. Написали заявление, после этого сотрудник был все... Читать полностью

05.12.2023

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 4

Погасила кредит, получила справку для налогового вычета. А до этого позвонила в банк, сказали можно подать заявку через личный кабинет, но забрать справку лично в офисе. Заявку... Читать полностью

17.06.2021

Мой кредит

Оценка 5

За кредитом в Абсолют обратилась потому что являюсь держателем зарплатной карты. Подала заявку в отделении 16 ноября. Предварительно мне его одобрили и я поехала повторно с... Читать полностью

15.12.2019

Продукты банка