Невозможно снять деньги

22.12.2014 01:46
2007
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение 4-х дней не смог снять деньги (рубли) в банкоматах, установленных в офисе банка на ул. Хачатуряна, д.20! Первый раз (18.12.14, в 20 часов) сказали сотрудники, что деньги в банкоматах закончились, а загрузить их не успели, т.к. много народа. Приехал на следующий день утром - та же история. Звонил 2 раза в колл-центр, сказал о проблеме, мне ответили, что не знают об этой проблеме. Оставил им свои контакты - никто не перезвонил. Приехал через день (22.12.14 вечером), предварительно позвонив в кол-центр, где мне подтвердили, что снять деньги можно - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ИСТОРИЯ - БАНКОМАТЫ ДЕНЕГ НЕ ВЫДАЮТ! Это что за беспредел? Опять позвонил в колл-центр, сказали, что банкоматы на ремонте. А зачем открыт вход в зону банкоматов? Почему нет объявлений? Что за развод? Банк упал в моих глазах ниже плинтуса. Я являюсь вкладчиком и теперь задумался о том, чтобы больше не связываться с банком ТРАСТ! В итоге мне удалось в этот день снять деньги в банкомате стороннего банка. Готовлю жалобу в ЦБ.
Траст
2015-01-12T15:37:00+03:00
Добрый день! Агентство по страхованию вкладов приняло решение о финансовом оздоровлении Банка. Для оздоровления Агентство выбрало надежного партнера – крупнейшую частную банковскую группу России «ФК Открытие». Финансовое оздоровление позволит Банку работать в штатном режиме, исполняя обязательства перед Клиентами. Приносим свои извинения и рассчитываем на понимание. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017