Возмущению нет предела

22.12.2014 12:45
3168
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечером 8 декабря в одном из супермаркетов столицы завис платежный терминал во время оплаты с карты мужа купленных нами продуктов. Отвисать не хотел долго, чек выдавать - тоже. Продавец потыкала по кнопочкам на терминале и, в конце концов, карту вынула. Далее она вновь провела оплату, сказала, что раз чек не вышел, значит деньги у нас не сняли. Дома зашли в сбербанк-онлайн и обнаружили двойное списание с разницей в три минуты. Естественно, позвонили в банк. Сотрудник любезно оформил соответствующее заявление и сказал ждать три дня смс от банка. Три дня прошли - вестей от банка никаких: ни смс, ни звонка, ни ответа, ни привета. Пришлось звонить еще раз и, к нашему удивлению, нас проинформировали, что никакое заявление составлено не было. Бог с ним, ладно. Составили заявление еще раз, сказали ждать на следующий день смс о принятии заявления к рассмотрению. В этот раз отсутствие смс уже не удивило. Что имеем на сегодняшний день: прошло ровно две недели, деньги на счет не вернулись, о стадии рассмотрения заявления (и о том принято ли оно вообще к рассмотрению) известно, видимо, одному лишь именитому русскому поэту. Неприятная ситуация в данном банке со мной приключается не впервые - о предыдущей также здесь написано. Прошу предпринять активные и эффективные действия!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-25T20:39:00+03:00
Оценка засчитана за потерю первого заявления.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка