Не выдают деньги по окончании вклада

Добрый день, n-p-n! Я прекрасно понимаю Вашу обеспокоенность в сложившейся ситуации! Прошу с пониманием отнестись к тому, что в настоящее время возрос спрос на наличную валюту со стороны населения, к сожалению, не все отделения успевают получить заказанную валюту в необходимых объемах. Банком принимается все необходимое для скорейшего урегулирования ситуации. В сложившейся ситуации прошу Вас проявить понимание и лояльность. В настоящее время, в качестве альтернативного варианта Банком могут быть предложены подобные варианты: 1. Переоформление Вашего вклада на значительно более выгодных условиях и увеличение Вашего дохода от размещения вклада в нашем Банке; 2. Получение суммы вклада в рублях по выгодному курсу, который мы готовы сформировать для вас индивидуально при Вашем обращении в Отделение; 3. Перевод суммы Вашего вклада на пластиковую карту с дальнейшим получением суммы вклада в банкомате любого банка на территории РФ. Банк при этом компенсирует Вам сумму комиссий, которые могут взимать сторонние банки при совершении такой операции. Уверяю Вас, Банк прилагает максимум усилий для решения вопроса. В случае если Вы не готовы принять альтернативное предложение Банка, получение суммы вклада возможно будет начиная с 26.12.2014 г. В случае, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы по предложенным альтернативам, Вы можете написать мне личное сообщение на данном портале (адресат: «Соколова Дарья »). Я буду рада ответить на Ваши вопросы. По имеющейся информации, в настоящее время Вы уже получили денежные средства, осуществив перевод денежных средств на рублевую карту. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»