Банк сильно подвел

22.12.2014 20:32
3423
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вносили деньги наличными на карточный счет через кассу отделения банка. Предварительно уточнили срок зачисления - кассиром было сказано "в течение 3-х часов после внесения наличных". Данное условия мы приняли - 3 часа было допустимо, но не более. Для нас это важно, т.к. планировалась срочная крупная покупка. В итоге прошло уже более 8 часов - деньги не зачислены. Покупка сорвана. Т.е. либо банк не выполнил свои регламенты, либо кассир неверно нас о них проинформировал. В любом случае оценка - единица. Знали бы заранее о таких длительных сроках зачисления - выбрали бы другой путь. ps: все эмоции по поводу срыва важной покупки, коих было немало, опущены. pps: номер квитанции банка 4111508774 от 22.12.2014 время 13:23:56. [b]От Администратора: [/b] Где и когда Вы вносили? [b]От vanuhas: [/b] Уважаемый Администратор! ДО "Чкаловский", ул.Чайковского, 75, г.Екатеринбург, дата и время квитанции указаны в тексте отзыва.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2014-12-23T08:18:00+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Позвольте уточнить, вы физическое или юридическое лицо? Вы вносили денежные средства через наш банк на карту УБРиР? Вы проверяли баланс счета по прошествии 3-х часов через банкомат, интернет-банк? Деньги вам в данный момент уже зачислены? Напишите нам, пожалуйста, об этом на общую банковскую почту: bank@ubrr.ru, в письме укажите ваши полные ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв. Мы постараемся как можно более оперативно решить ваш вопрос. Спасибо вам за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Получил помощь после смены телефона

Оценка 5

Купил новый телефон и решил сразу перенести все нужные приложения. С банком возникли небольшие сложности: вроде всё установилось, но часть функций работала не так, как раньше... Читать полностью

29.07.2026

В итоге подключила подписку, хотя вообще не за этим приходила

Оценка 5

23.07 заходила в отделение вообще по другому вопросу. Пока разбирались с документами, сотрудница между делом рассказала про подписку «Моя жизнь+ Здоровье». Я сначала такая: ну всё... Читать полностью

23.07.2026

Смена фамилии

Оценка 5

После замужества 15.06 пришла обновить документы. То есть, сам по себе факт замужества это прекрасно, конечно, но вся смена документов потом это малоприятное мероприятие. Но тем не... Читать полностью

15.07.2026

Получила выписку по карте

Оценка 5

Понадобилась мне выписка по карте, а в мобильном приложении никак не могла найти. То ли версия какая-то, то ли просто не разобралась, но стандартный путь который вроде должен... Читать полностью

23.06.2026

Продукты банка