Отказались обслуживать

22.12.2014 20:52
697
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В отделении на ул. Лесной в Москве 22.12.2014 не дали войти в офис людям, которые с 17 часов стояли в очереди. Как отмечалось в предыдущих отзывах, в Югре сейчас не пускают в офисы, держа людей на улице: просто запирают входную дверь. В офис не пустили даже тех, у кого были заказаны деньги к получению и именно на 22.12.2014 (и я в том числе). Руководитель отделения, представившаяся Ириной, распорядилась закрыть дверь и не впускать, а только выпускать из офиса в 19:30. Минут 15 искала книгу жалоб, в которую мы написали своё заявление N59 (фотокопия имеется). Обслуживание в офисе тех, кого пустили до 19:30 велось почти до 21 часа. При этом обслужить ещё шестерых человек, отстоявших многочасовую очередь отказались. Прискорбно, что банк плюёт на своих клиентов, не выполняет свои обязанности, нарушая права потребителей.
Югра
2014-12-23T07:48:00+03:00
Уважаемый mechanic.ing! Спасибо Вам за размещенную информацию. По Вашему отзыву ведется служебная проверка. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017