Досрочный возврат вкладов

22.12.2014 23:04
2077
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Деньги Траст все-таки выдает до 500 000 руб. в день! Очередь огромная, сегодня 22.12.2014 в отделении Марьино до открытия банка уже была очередь по спискам. Если хотите пройти в банк до вечера, приезжайте до его открытия. На момент открытия отделения к 10.00 очередь в списке была уже около 70 чел. Я была №19, т.к. записалась в список в 8.15 (за 1 час 45 до открытия). Прошла в кассу около 13.00. Пропускная способность около 7-10 чел в час, работали 5 операционисток. Очень медленно работают, непонятно с чем это связано, может стоит программу поменять на более эффективную. Потом еще очередь в кассу, но уже меньше. Сегодня Траст объявил о лимите снятия наличности до 500 000 руб. в день. Валюту не выдают, говорят, что ее просто нет. Мои 2 вклада до 250 000 руб. закрыли без проблем и деньги выдали. Деньги нужно заказывать заранее и лучше не по телефону, а писать заявление, с указанием суммы в отделении и отдавать кассиру (без очереди). Девушкам-операционисткам желаю терпения. Представляю какая у них должна быть стрессоустойчивость такой поток людей принимать.
Траст
2014-12-29T13:14:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленное понимание и приносим извинения за доставленные неудобства. Поздравляем Вас с наступающими Новогодними праздниками! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017