Организация нормальной работы банка

23.12.2014 00:34
783
Оценка
1
Отзыв проверен
Два раза пытался :o получить доступ к деньгам, находящимся на вкладе в офисе банка 125047, г. Москва, ул. Лесная, 5 - в воскресенье 21.12 записался 194 в 15:00, до закрытия так ход и не дошел и 18.12 - было очень много народа (но существенно меньше, чем 21.12). Вывод - попасть в банк и сделать хоть какую-либо операцию в разумные сроки невозможно. Такая же ситуация и у моих родителей, проживающих в г. Ростове-на-Дону. Организуйте работу офисов, минимизировав время обслуживания одного клиента. Если же в Москве это, по вашему мнению, касается работы только офиса на Лесной укажите другие, где работа с клиентами организована нормально, куда можно спокойно подойти и быстро совершить необходимые банковские операции.
Югра
2014-12-23T07:22:00+03:00
Уважаемый Евгений! Мы стараемся с пониманием относиться к ситуации, сложившейся на рынке, и оперативно помогать нашим клиентам. Работа организована максимально эффективно, за последнее время среди прочего мы снизили период обслуживания одного Клиента. Если у Вас есть предложения по оптимизации процесса, их можно направить по адресу client@jugra.ru, мы будем рады рассмотреть их. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017