Не заплатить за кредит!
23.12.2014 07:31
2139
Оценка
Отзыв проверен
В г. Рыбинске Ярославской области банк не работает, банкомат не работает... Объявление на двери: можете погасить кредит либо в Связном, либо в Евросети, либо в другом банке. А между прочем, там еще комиссия... а за что я должна платить комиссию? Никакой информации не поступало, что банк закрыт... и в срок оплаты приехала погашать кредит... но из-за этой ситуации пришлось идти в Евросеть (в Связном не принимали, а в Банкам комиссия по каждому кредиту 100 руб?)... оплатила в Евросети... дак потом из Москвы названивали и говорили, что платеж не пришел... Платеж шел 5 дней (интересно, а я в чем виновата?) больше я комиссию платить не буду... открывайте банк или банкомат! Надоели! Всегда какая-нибудь беда с этим банком!
Траст
2015-01-16T11:04:00+03:00
Добрый день! По предоставленным Вами данным мы не смогли идентифицировать Вас как Клиента НБ "ТРАСТ" (ОАО), поэтому не можем провести проверку в части работоспособности банкомата на прием наличных денежных средств. Если Вам был начислен штраф за пропуск платежа, Вы можете обратиться в Офис с письменным Заявлением об отмене штрафа, которое будет рассмотрено Банком. Сожалеем о доставленных неудобствах.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)