Наверно в банке проблемы с наличностью и переводами.

Здравствуйте. Не хотел писать на банки ру, но к сожалению пришлось, т.к. ваш оператор мне никак не может помочь и ожидать по 20 минут на линии для меня неприемлемо! Надеюсь хоть здесь проблема решится быстрее и не будет повторяться впредь. Недавно уже были проблемы с вашим банком, когда были заблокированы все мои счета, но ваши сотрудники извинились и вроде все наладилось, поэтому продолжил работать с вашим банком, но возникли опять проблемы с Русским Стандартом! 22.12.2014г. в 11:45:55, операция 75634646 Положил деньги на телефон через мобильный банк, но деньги где-то потерялись. По данному платежу деньги не поступили мне на счет сотового оператора. Ваш сотрудник сказал, что мне необходимо обращаться к своему оператору и выяснять причины у него. Когда я дозвонился до своего оператора сотовой связи, то мне сообщили, что денежные средства на счет моего номера телефона не поступали. Позвонил опять вам, ваш сотрудник сказал, что обращайтесь в Рапиду по номеру 88005554441, т.к. у вас технических сбоев нет. Позвонил в Рапиду, мне сказали, что видят, что поступал запрос на пополнение счета сотового оператора, но он был отказан, т.к. денежные средства от вашего банка не поступали. С баланса счета карты денежные средства списаны. Вопрос: где мои деньги? Зачем сваливать на других, если проблемы у вас? 21.12.2014г. примерно в период с 13.30 до 15.00 хотел снять небольшую сумму в банкомате, банкоматы на ул.Кольцова не работал ни один на выдачу, самое главное, что информации о работающих банкоматах, которые рядом, не было, поехал на ул. Циолковского, там тоже 1 банкомат не работает, а 1 работает. Оформил запрос на получение 20 т.р., на табло написано, что максимум может выдать 4 т.р, по 100 руб. Итог, банкомат мне еле-еле выдал 10 т.р. по 100 руб. Самое интересное , что на табло неработающего банкомата по ул.Циолковского была информация, что ближайший работающий банкомат по ул.Кольцова! (хотя там ни один из банкоматов не работает). Если у вас не работают банкоматы, то так и пишите, что у нас нет денег ни в одном банкомате, банк закрыт, приходите завтра! У вас проблемы в банке с наличностью? Почему у вас в банке задержки с платежами, может это как-то связано с нестабильной обстановкой в стране?