Невозможность дозвониться до отделения

23.12.2014 10:16
2391
Оценка
1
Отзыв проверен
За последний год могу сказать о ФК "Открытие" только плохое. Мало того, что убрали удобный офис, но и до того места, где мне теперь надо снять деньги, дозвониться не могу уже второй день. Это не получается и у работников, которые отвечают на федеральной линии. Речь идет об офисе по адресу г. Новосибирск, Кирова, д. 44. [b]От Администратора: [/b] По какому номеру телефона звонили и когда (дата, время)?.. [b] saracat 23.12.2014 13:50 [/b] Звонила 22 и 23 декабря по телефонам (383) 264 41 98 и 8 8001007040, где операторы тоже в течение 10 минут не могли дозвониться до моего отделения.Также не отвечают по телефонам 2200535, 2102582.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-01-11T12:22:00+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы отправили на проверку информацию, изложенную в Вашем обращении. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Информационный центр ПАО «Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024