Банкоматы
23.12.2014 11:11
844
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Отец не так давно получил карту ВПБ банка, на которую ему перечисляют пенсию. В пенсионном фонде, в принудительном порядке, была выдана карта именно этого банка.
Посмотрев в интернете адреса банкоматов, выяснилось, что у нас в городе одно отделение банка, где собственно и есть банкомат, который работает 24 часа. Приехав туда в выходной день, чтобы снять деньги, мы просто поцеловали закрытую дверь банка.
Поехав туда сегодня, потратив полтора часа в пробках, консультанты сообщили, что банкомат у них будет только в апреле, а то что написано работа банком атаки 24 часа, так это Москва так захотела написать.
В общем и целом впечатление о банке испорчено. И мы хотим отказаться от его услуг.
Администратор народного рейтинга
2014-12-24T14:14:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Военно-Промышленный Банк
2014-12-24T14:01:00+03:00
Уважаемая fabrique88!
По информации, изложенной в Вашем обращении, была проведена внутренняя проверка, которая подтвердила факт некорректно размещенной информации в офисе Банка.
Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и выражаем сожаление в связи со сложившейся ситуацией.
Со своей стороны Банк принял все необходимые меры для актуализации информации в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и помощь в выявлении недостатков в деятельности Банка.
Поздравляем Вас и Вашего папу с наступающим Новым годом. Желаем здоровья, бодрости духа и процветания.
Искренне надеемся, что Вы измените свое мнение о Банке и нас ждет дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
АКБ «ВПБ» (ЗАО).