Пожалуй лучший банк в России

Уже давно являюсь клиентом банка: есть и кредитная карта, и дебетовая, и вклад, все платежи совершаю только через Интернет-банка ТКС. И по всем направлениям деятельности нет ни одного замечания! Всё очень удобно, качественные продукты, хорошие тарифы. Отдельно хочется отметить Интернет-банк и его мобильное приложение - всё функционирует прекрасно, понятно, что где нужно сделать, поражает количество услуг от приема миллионов платежей, до перевода с карт другого банка, всё автоматизировано. Причём мобильная версия не урезанного функционала, как это обычно бывает со многими приложениями, а полноценная, ничем не уступающая компьютерной. Банк действительно клиентоориентирован - и это не просто модное слово, call центр работает на все 100%. Когда бы я не обратилась с вопросом - он всегда решается, причём достаточно оперативно. К примеру вчера была проблема с тем, что не восстановился лимит льготного снятия по дебетовой карте. Обратилась в call центра, так мне потом раз 5 в течение дня перезванивали, информировали, как идёт процесс устранения проблемы, предлагали варианты решения и что самое главное к вечеру проблема была решена и я смогла снять деньги! Причём действительно звонили не "для отмазки", а чувствовалась искренняя заинтересованность в решении моей проблемы, индивидуальный подход. При том, что я прекрасно понимаю, что я вчера такая была далеко не одна. Ребята, вы большие молодцы - так держать! Если бы все банки работали также на совесть, как и вы - думаю, население не хранило бы деньги под подушкой. А уж выигранный мной в марте Iphone 5S стал просто вишенкой на торте моего восторга! Теперь живое напоминание о замечательном банке каждый день у меня в руках. :) P.S. Единственно добавлю напоследок маленькую ложку дёгтя в эту большую бочку мёда: с процентными ставками в 15% годовых по вкладам сейчас вы, конечно, пожадничали. Сейчас средняя по рынку 20%, а достигает и 25% в некоторых случаях. Тем страннее это выглядит при том, что вы всегда давали одно из лучших предложений по вкладам на рынке. И даже, учитывая заявления Олега Тинькова в facebooke, что не надо носить деньги в банки под 20/21/22 %, возникает вопрос: а почему не надо? :)