Недостоверная информация

23.12.2014 17:48
2761
3
Оценка
2
Отзыв проверен
22 декабря в связи с резко изменившейся ситуацией на рынке депозитов решил переоформить вклад, открытый летом в отделении ЛОКО-банка в Санкт-Петербурге по Комендантскому пр-ту 21. Позвонил по телефону (812) 449-25-75, ответила барышня, представившаяся Анной. Поинтересовался новыми условиями и возможностью забрать деньги в случае отсутствия интереса к предложению. Разумеется, тут же посыпались предложения. ОКАЗЫВАЕТСЯ (!) только сегодня (!), хорошо еще не "Только для меня", есть возможность переоформить депозит под 20% годовых. Вежливо сообщил, что на рынке есть более интересные предложения. Тут же узнал много интересного о банке "Траст", и о других, которые завлекают клиентов предложением высокой годовой ставки, скромно умалчивая о сроке действия этой ставке (3 месяца), а на остальной срок резкого понижения. Попросил не тратить ни свое, ни мое время на лишние бесполезные разговоры. После чего услышал, что на сумму моего вклада (500 тысяч рублей) есть специальное предложение с годовой ставкой 22%. Лишний раз переспросил, идет ли речь именно о ГОДОВОЙ ставке? Получил подтверждение, что я понял все правильно. Все разговоры записаны, так что проверить несложно! В конечном итоге поинтересовался в какое время лучше приехать, чтобы было меньше народу (в нормальных банках можно вообще договориться о времени индивидуально). Получив весьма расплывчатый ответ, решил заняться переоформлением вклада 23.12. А дальше самое интересное. 23.12 приехал в отделение ЛОКО-банка по адресу Комендантский пр-то д.21. Работала одна сотрудница (15.40) по имени Наталья (позже пришла подмога в лице еще одной барышни). Как я и предполагал, Наталья о щедрости банка впервые услышала от меня, а 18.7% годовых меня не устроили. "Хитрые" предложения на 100 дней существуют (там 50 дней 22%, а остальные по 20%), для чего так заморачивать клиента - непонятно, видимо, расчет на дурака, читающего только одну цифру. Позвонили Наталье, которая, судя по всему (мне трубку отказались передать), от своих слов тут же отказалась. Соврала, короче, если называть все своими словами, но, разумеется, будет утверждать, что я чего-то недопонял (хорошо, что разговор записан!). Деньги забрал, проценты (мелочь, поскольку при досрочном расторжении у них все сгорает) так и остались на карте, сказали еще час надо ждать, только потом можно их потратить с карты. Граждане! Будьте бдительны! Даже если вам что-то пообещают по телефону, совсем не факт, что будет правдой...
Локо-Банк
Локо-Банк
2014-12-30T18:47:00+03:00
Уважаемый Paksen! Мы благодарим Вас за активную позицию, и за то, что нашли время написать отзыв о работе Банка. По ситуации, изложенной в отзыве, сообщаем: 1) Банком была разработана новая продуктовая линейка по Вкладам с возможностью пользоваться начисленными процентами с помощью банковской карты; 2) Банковская карта выдается Клиенту в подарок. Стоит отметить, что даже после закрытия Вклада у Клиента есть возможность пользоваться картой бесплатно три года; 3) Перечисление денежных средств на Банковскую карту оформляется строго по банковским рейсам. Картой можно пользоваться как электронным кошельком и получать проценты без обращения в офис; 4) Услуга ЛОКО-Онлайн подключается бесплатно. Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение Банка; 5) СМС-информирование является платной услугой и подключается по письменному заявлению Клиента; 6) Со всеми условиями по Вкладу «Всё как надо» можно ознакомиться на сайте Банка (http://www.lockobank.ru/upload/iblock/7c0/vsye-kak-nado-100-dney.pdf). Нарушений со стороны Банка не выявлено. Надеемся на Ваше понимание и на дальнейшее сотрудничество, а также поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам реализации Ваших планов. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 126
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 года у меня поменялся процент по накопительному счету на 10.6 % я пришла в офис Локо банк в Ярославле на Свободе 60 в в 12.00 для переоформления счета. Со мной работала... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность Наталье офис Таганский

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение Локо банка для переоформления вклада.  Примерно в 10:40 пришла а отделение на марксистской 1к1, взяла талон В3 и меня спустя минуты три... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в локо банк по адресу Профсоюзная 104 19.08.2026 в 10 20 .очереди не былр и меня сразу пригласили в окно 1 по талону в2 Ш-кая Алина.у меня пролонгировался вклад под 12... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.2026 в 10.30 я обратился в отделение Ярославля на Свободе 60в. У меня закончился вклад. Меня вызвала в 1 окно главный менеджер Мария Ф-ва. Она проконсультировала меня по... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 года обратилась в Локо банк г Ярославля ул Советская 60в для консультации по вкладам, подошла к сотруднику у которого обслуживаюсь долгое время Н-о Галины. Сотрудник... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня поменялась процентная ставка на накопительном счёте, решил сходить в офис банка 18.08.2026 года в в 13.30 часов который находиться по адресу свободы 60 в для переоформления... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Алине

Оценка 5

Я обратилась 18.08.2026 в 13 00 талон н3 в отделение на Беляево узнать про накопительный счета.меня позвала в окно номер 1 Ш-кая Алина и рассказала про самые выгодные накопительный... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка