Обслуживание

23.12.2014 18:04
790
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка Рублев ДО Бауманский с апреля 2013 г., был открыт вклад с ежемесячной выплатой процентов. Начисляли проценты вовремя, оформление дополнительных пополнений вклада происходило быстро, удобный режим работы офиса. В связи с повышением процентов решил переоформить вклад. 22.12.14 приехал в 18-50 в офис ДО Бауманский по адресу ул. Н.Красносельская д.39, передо мной человек 10, после меня еще 3 пришли, работают до 19-30, решил подождать. В итоге, закрыли два вклада, открыли один новый, закрыли дебетовую карту, внесли доп платеж минут за 10. И мне все это сделал кассир, а так еще 2 операционистки в зале работали. Ушел из банка в 19-50, обслуживали практически до последнего клиента, хотя предупреждали, что касса не будет работать после 19-30. Но есть и минус - запись на выдачу вкладов только на 12 января 2015 г. И хотелось бы пожелать выдержанности некоторым клиентам.
Рублев
2014-12-25T09:15:00+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте выразить Вам свою признательность за подробное описание наших услуг, продуктов и качества обслуживания в Дополнительном офисе "Бауманский" ! Именно такие отзывы позволяют понять, как Вы нас оцениваете и над чем нам нужно работать. Нам важно, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. Пусть все хорошее, что радовало Вас в уходящем году, непременно найдет свое продолжение в году наступающем. С Новым 2015 годом! _________________________________ Директор Департамента развития и поддержки банковского обслуживания ЗАО КБ «РУБЛЕВ» Лунькова Светлана

Отзывы о вкладах банка «Рублев»

Слова благодарности

Оценка 5

30.12. планировал пополнить действующий в данном банке вклад. За 4 дня до визита посмотрел, не поменялся ли график работы - объявлений на сайте не было. Придя в Банк 30.12. в 16-40... Читать полностью

07.02.2017

Консультируют кратко и информативно

Оценка 5

В этом году будет 5 лет, как пользуюсь услугами банка Рублев. Всё устраивает, обслуживанием доволен.  Хочу сказать отдельное "Спасибо" сотруднику офиса в г. Ставрополе Буримовой... Читать полностью

31.01.2017

Работа с вкладчиками

Оценка 5

30 декабря банк предусмотрительно организовал дополнительные рабочие места в операционном зале центрального офиса для работы с вкладчиками. В результате практически не было очереди... Читать полностью

11.01.2017

Открытие вклада

Оценка 5

19 августа 2015 года открыл вклад «Универсальный» в АО КБ "Рублев" ДО "Бауманский" г.Москва. Устроила процентная ставка по вкладу и условия размещения. Из достоинств хочу отметить... Читать полностью

21.08.2015

Неплохой банк с некоторыми нюансами

Оценка 4

Закончился вклад, который я в течение срока вклада пополнял, и с которого также снимал. Проценты капали на карточку. В целом скорее доволен. Народа обычно в отделениях немного (за... Читать полностью

24.02.2015

Друзья познаются в беде, а банки проверяются в кризисные времена!

Оценка 5

Как друзья познаются в беде, так и банки проверяются в кризисные времена! С большим удовольствием и гордостью за Северо-Кавказский филиал банка Рублев, могу подтвердить, что он... Читать полностью

30.12.2014

Консультируют профессионально, отношение вежливое, доброжелательное

Оценка 5

С 2012 являюсь клиентом Северо-Кавказского филиала банка Рублев. За все время только положительные впечатления о работе банка и его сотрудников. Консультируют профессионально... Читать полностью

30.12.2014