Совершенно безответственное отношение банка "ЮГРА" к своим клиентам

23.12.2014 22:41
747
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Я столкнулся с безобразным отношением банка "ЮГРА" к своим клиентам на своём личном примере. Уже три дня не могу получить свои деньги по вкладу в дополнительном офисе «Озерки» Филиала ОАО АКБ «ЮГРА» в г. Санкт-Петербурге! В этом офисе полный бардак! Управляющей данным офисом Ольге вообще на всех клиентов банка наплевать! На завтра 24.12.14 оставил заявку на сумму своих денег, не уйду из отделения пока не отдадут мои деньги, это уже будет полным нарушением всех существующих правил и договора! Сегодня моё терпение уже лопнуло! На бестолковое и бесполезное стояние в очереди в данном банке я был вынужден потратить весь свой субботний выходной и кучу своих нервов, а также брать время за свой счёт на работе, и вынужден был перезанимать так необходимые мне сейчас денежные средства под проценты, так как ОАО АКБ «ЮГРА» не отдаёт мне мои сбережения, с моего же депозита. Оставляю за собой право обращаться с жалобами на действия данного банка в проверяющие работу банков органы. Совершенный негатив и самые отрицательные впечатления о банке "ЮГРА"!
Югра
2014-12-30T02:50:00+03:00
Уважаемый dgrammat! Насколько нам известно, Вы получили денежные средства. В связи с повышенным ажиотажным спросом граждан на наличную иностранную валюту крупные российские банки столкнулись с недостатком наличной иностранной валюты. Однако, в целях исполнения своих обязательств перед клиентами обеспечил на своих счетах и в кассе достаточный объем наличности, превышающий суммы вкладов граждан. Приносим свои извинения за то, что вы были вынужден столкнуться с подобной ситуацией. Будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк "ЮГРА"
dgrammat
2014-12-24T21:50:00+03:00
Сегодня в 20:35 наконец-то забрал свои деньги. Как говориться инциндент исчерпан. но осадок остался.
Зачтено

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017