Неудачная попытка открыть вклад

24.12.2014 01:07
929
Оценка
1
Отзыв проверен
23.12.2014 хотел открыть вклад в операционном офисе в Твери. Он работает до 20:00. Много людей хотело открыть вклады из-за высоких процентов, которые предлагает банк. Вместо четырех работников, вклады открывали только двое, остальные ушли домой в семь часов вечера. Почему, зная какой ажиотаж твориться среди потенциальных вкладчиков, руководство отделения не пошло людям навстречу? Можно же было подключить к работе большее число сотрудников банка, немного дольше не закрывать банк, обслужить всех людей, которые стояли несколько часов в очереди? Я ранее открывал вклад в другом банке, сотрудник задержался на рабочем месте, чтобы меня обслужить, за что ему большое спасибо! Руководству же офиса в Твери хотел бы пожелать более бережно относиться к своим клиентам.
Еврокоммерц
2015-02-11T16:33:00+03:00
Уважаемый Клиент! ПАО КБ «ЕВРОКОММЕРЦ» рассмотрев Ваше замечание, сообщает следующее: сотрудники ОО в г.Тверь работают в соответствии со своим графиком работы, установленным внутренним Порядком. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Мы приносим наши извинения за причинённые Вам неудобства, в настоящее время работа в офисах Банка нормализовалась, и клиенты обслуживаются в плановом режиме.

Отзывы о вкладах Еврокоммерц

Совсем забыл про вклад

Оценка 4

29.01 открыл вклад в Еврокоммерц на Образцова, деньги положил на 1,5 года под бешеные на тот момент 12,5%. Каким-то чудом умудрился забыть про свой вклад, при этом сумма была не... Читать полностью

08.04.2015

Хорошая работа банка

Оценка 5

Был в банке вклад под хороший процент, но все хорошее когда-нибудь заканчивается. Вклад закончился 10.06.2014г. Изначально я планировал переложить вклад на новый срок, но... Читать полностью

15.06.2014

Высокий профессионализм, ответственное отношение к работе и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

13 ноября 2013 года я открывала вклад "Осенний марафон" в банке Еврокоммерц на улице Образцова, дом 4. В 19-00 часов в зале было довольно много людей, но талоны на обслуживание уже... Читать полностью

24.12.2013

Обслуживание в банке

Оценка 5

Был вчера в этом банке. Что сказать - народу действительно много, но операционисты молодцы - работают дружненько и оперативно. Просто действительно пенсионеров много и надо иметь... Читать полностью

04.04.2013

Купился на рекламу

Оценка 5

Уже больше года, наверное, регулярно перевожу деньги родным в Еврокоммерцбанке – по пути с работы очень удобно. Даже если прихожу под самое закрытие, всегда обслужат, причем с... Читать полностью

01.11.2012

Личный опыт открытия вклада

Оценка 4

Открывал вклад на себя и жену в офисе на Авиамоторной. Учитывал самые высокие проценты по рублям на текущий момент. +: Документы (договора, доверенности, кассовые) сделали быстро... Читать полностью

02.09.2011

Отзывы о продуктах банка