Банк нарушает договор со вкладчиком! Банк закрыл депозит, нарушая условия вклада

24.12.2014 01:18
2273
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Прошу разобраться в ситуации, вечером 23 числа мне пришла смс, что открытый мною вклад от 18 числа этого месяца в офисе банка (я его сразу пополнил в соответствии с условиями договора 30 тыс) там же через кассу) закрыт! Я никаких операций по нему не совершал, тем более досрочного расторжения. Провисев 3 часа! На горячей линии мне сказали, что будут разбираться в ситуации, перезвоните потом, вот это сервис, даже номера заявки нет, докажи потом что ты звонил. Очень хорошо, что есть на руках хоть договор, вот так онлайн и открывай вклады - потом ничего не докажешь - у меня была такая мысль. И самое плохое, что и деньги нигде не отображаются на счете, пропали. Страшно доверять свои сбережения, если такое происходит. Ниже я прочитал, что это случилось не только со мной. Мне кажется, в такой период банкам надо особо уделять внимание людям, которые доверяют им свои деньги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-24T17:58:00+03:00
Уважаемый stasvlg! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что данный вопрос был урегулирован. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
stasvlg
2014-12-25T14:30:00+03:00
На данный момент депозит отображается. Но сколько на это потрачено времени и звонков. Плохо, что банк сам не увидел свою ошибку сразу, это очень плохо, приходится доказывать, что ты не "верблюд". Будем надеется, что это больше не повторится.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обращался в офис банка русский стандарт. Для переоформления вклада. У меня в этом банке целых два вклада . Пока переоформляли меня заинтересовала вклад новые деньги... Читать полностью

20.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Не в первый раз оформляю вклады в данном банке. Сейчас прихожу в офис по адресу г. Барнаул, проспект Ленина 92. Все очень нравится, отличное обслуживание. Ставки по вкладам высокие... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20.08 обратилась в отделение банка по адресу Тюмень Герцена 64, менеджер Марина,проконсультировала по вкладам и подобрали для меня лучшие ставки. Спасибо за обслуживание. Давно... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка