Снятие наличных

24.12.2014 11:28
665
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый банк! Сегодня в офисе Дорогомиловской хотела снять наличные... И огорошили новостью - не более 50 тыс.р. в день! Меня это особо не смущает, НО! Господа, где информация? На сайте ничего! Никакого оповещения для клиентов! Возмущена очень! Благодаря уважаемому банку несу материальные потери, штрафные санкции, т.к. не смогу теперь своевременно внести оплату по другим обязательствам.
Связной Банк
2014-12-25T15:05:00+03:00
Ответ для Alen4ik. Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе! Позвольте прокомментировать описанную в отзыве ситуацию. Сотрудники отделений банка неверно поняли информацию, посчитав, что лимит на получение наличных через кассу без предварительного заказа (50 000 рублей или 1 000 единиц иной валюты) установлен и на снятие средств в банкоматах. Примите, пожалуйста, искренние извинения! Мы провели разъяснительную работу, чтобы подобных инцидентов в будущем не возникало. Лимит на снятие наличных денежных средств по Вашей карте остался прежним: 100 000 руб./день и 350 000 руб./месяц. Искренне надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Связной Банк

Отзывы о дебетовых картах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Спасибо службе безопасности и центру поддержки клиентов

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы сказать спасибо Службе Безопасности и Центру Поддержки клиентов Связного Банка. С моей карты попытались снять деньги через интернет, Банк оперативно... Читать полностью

24.08.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Тормозит бонусная программа

Оценка 4

К большому сожалению то, что раньше работало в Связном, как часы, сейчас не работает... 8-го апреля на сайте Связного обменял 3500 плюсов на баллы Трансаэро по карте 2989333636... Читать полностью

10.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015