Офис на Павелецкой

24.12.2014 12:39
762
Оценка
5
Отзыв проверен
Был в банке 18 декабря для переоформления вклада по более выгодным условиям. Народу действительно много. Большая часть также переоформляет вклады или открывают новые. Несколько человек закрывали вклады передо мной. Офис посетил после работы в районе 19 часов. Что поразило, так это политика управляющей, которая сказала всем, что вошедшие в офис до 20:00 будут обслужены. Я первый раз встречаю такое отношение к клиентам. Все ждали своей очереди, специалисты работали максимально быстро. Управляющая консультировала клиентов. Никакой паники не было. Жалко специалистов - за все время они были за своими местами и это после времени официального закрытия. Я доволен, что удалось все переоформить. На следующий день приехал мой друг для того, чтобы открыть вклад в этом банке. По моему совету приехал рано утром, что существенно сократило время оформления, в отличие от меня. Из минусов для себя могу отметить отсутствие электронной очереди, так как кто-то уходит, кто-то приходит и всегда надо помнить кто за кем, чтобы не потерять свою очередь. Желаю успехов банку и надеюсь в следующий раз получить талончик для электронной очереди.
РосинтерБанк
2014-12-25T12:18:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор АО КБ "РоситерБанк" в качестве своего финансового партнёра. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Ваше посещение офиса "Павелецкий" оказалось таким приятным. Мы же, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы Вы и впредь чувствовали себя в нашем Банке максимально комфортно и получали действительно первоклассное обслуживание. Мы всегда рады видеть Вас в числе клиентов нашего Банка. С уважением, Топилина Ольга Служба Менеджмента Качества, АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016