Юниаструм Банк

Отделение перово

24.12.2014 13:28
867
Оценка
2
Отзыв проверен
Открыла счет, по окончании в июне переоформила на большой процент (10% на досрочке), на прошлой неделе решила забрать деньги, но банк повысил ставку, поэтому - досрочно расторгнуть и переоформить на: «Большой процент» с хорошей досрочкой: 18- базовая, на досрочке 17-17,5%. Пришла в банк, огромная очередь, малоподвижная, 1 человек на физиках. На горячей линии сказали, что могу обслуживаться только в офисе открытия вклада, время работы 10-18, пн-пт. Решила закончить отношения с банком в качестве клиента, но нужно же досрочно заказать деньги свыше 100тр, ок. Прихожу в кассу заказать деньги, отправляют в отдел обслуживания физиков, где, напоминаю, огромная очередь и 1 замученный операционист, ну либо по телефону. И вот, находясь в отделении, пытаюсь дозвониться до этого самого отделения и через горячую линию, и по телефону самого отделения - безрезультатно, и так уже без малого неделю, в трубке длинные гудки. Зашла сегодня утром в перовское отделение ради интереса - уже небольшая очередь, чел. 4-5, но я работаю по найму, приходить к после обеда в офис неприемлемо. Таким образом, на сегодняшний день по вине банка я потеряла возможность переоформить вклад на более выгодные условия, т.к. с понедельника они изменили условия досрочного расторжения с 17-17,5% на "до востребования", что меня не устраивает, и не могу забрать свои деньги, т.к. звонки тупо игнорятся банком.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка