Ужасное обслуживание в отделении китай-город

Уважаемый клиент! Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сделаем все возможное для повышения уровня клиентского сервиса во избежание повторения подобных инцидентов. Считаем важным отметить, что в ДО «Китай-город» для обслуживания клиентов работают три кассы, технические перерывы в работе которых регламентированы таким образом, чтобы обслуживание в офисе велось непрерывно, то есть перерывы в работе касс не пересекаются. Во время технического перерыва в одной из касс клиенты имеют возможность обратиться в соседние кассы. В связи с Вашим обращением сотрудникам офиса дополнительно указано на необходимость соблюдения регламентированных перерывов в работе. Администрация АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)