Как вернуть деньги за бесплатные услуги...

24.12.2014 15:07
2212
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит в данном банке 3-й раз. Два раза не было никаких претензий. Но после получения третьего - ощущение, что меня, прямо ограбили. После того, как пришли кредитные деньги на карту в размере 540 тысяч (я брал 500 тысяч) менеджер сказала, что необходимо снять 40 тысяч и оплатить ими страховку (от страховки жизни и здоровья, и от потери работы я не оказывался), которая не вошла в общую стоимость кредита (640 тысяч рублей). Выписав квитанций на 40 тысяч отвела меня в кассу банка, где я их и оплатил. После этого начала мне говорить о бесплатных услугах которые мне предоставляются, а именно: страхование дама (аж двух домов...), вылета за границу (я отдыхаю исключительно в России), денежных средств на карте, и еще какие-то... То-что за все эти услуги я и платил в кассе банка, к сожалению, я узнал только дома, перебирая договора и квитанции. Как вернуть деньги за бесплатные услуги...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-01-19T15:51:00+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 11.12.2014 Вы обратились в Дополнительный офис «Отделение «Кузьминское» для получения кредита. Сотрудником вышеуказанного офиса Вам была дополнительно предоставлена полная и корректная консультация относительно услуг страхования имущественных интересов, связанных с владением, пользованием и распоряжением банковской картой, страхования непредвиденных расходов, страхования непредвиденных расходов физических лиц, выезжающих за пределы постоянного места жительства, а также страхования имущества, после чего Вы выразили свое согласие на их приобретение, согласившись со стоимостью и условиями оказываемых услуг, что подтверждается подписью в Заявлениях от 11.12.2014 на осуществление переводов без открытия счета для оплаты услуг по полисам страхования и приходных кассовых ордерах. Согласно ч. 10, 11 ст. 5 Федерального закона № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе» окончательность перевода денежных средств и, следовательно, прекращение обязательства Банка по переводу денежных средств наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет банка, обслуживающего получателя средств. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк не является стороной по договорам страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы об их расторжении и возврате уплаченных сумм страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов рекомендуем обратиться к страховщику. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка