Остались вопросы

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Открывала только депозиты, ставки приличные, банк один из крупнейших, пока вроде на плаву. Один существенный минус после каждого посещения банка остается ощущение, что тебя где-то ... обманули :D Дело касается впаривания всех этих дополнительных карточек с разнообразными плюшками и правилами пользования. У меня уже есть карта депозит и банк в кармане. Первой пользуюсь только при перечислении денег на вклад, и после закрытия депозита, вторая валяется просто так, в интернет банке слежу чтоб не вырос откуда-нибудь овердрафт, и я не оказалась еще должна банку. Карты все не именные и не чипованные, так что украсть и отовариться по ним можно без проблем. 23 декабря открывала как многие новый депозит, (заняло это дело более 3 часов, но судя по отзывам это везде так) и мне опять впарили новую карточку Проездной, уверяя что без открытия ее я не смогу больше пользоваться интернет банком, на мои вопросы зачем и почему я ведь сейчас спокойно захожу в интернет банк мне ничего вразумительного не сказали. Сыграло то, что если это на самом деле правда и в инет банк не получилось бы зайти, пришлось бы опять идти в банк и опять ждать 3 часа. Плюнула, открыли карту, которая, кстати, с годовым обслуживанием 100 рублей, но как меня заверили, если я ей пользоваться не буду, с нее ничего списываться не будет, "можете просто забыть о ней". Так как сейчас дозвониться до службы поддержки вообще не реально, задаю свой вопрос здесь. Прошу объяснить нужно ли мне было открывать эту карту или я могла обойтись уже имеющимися? Кстати оформлявший депозит молодой человек, так же заявил, что сумма страховой выплаты именно сегодня была увеличена до 1,4 млн. я подумала, ну ничего себе в обед новости читала ничего нового (да закон принимается но еще не утвердили), вот оперативно. Оказалось нифига, а молодой человек еще на внутреннюю рассылка ссылался :D Так что веры нет. Прошу ответить официального представителя или тех кто так же открывал депозит. Так меня же уверили что карточку можно будет закрыть в интернет банке и не приходить в офис писать заявление, но там я такую функцию не нашла, может плохо искала