Благодарность

24.12.2014 17:36
2198
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Банки всегда с неохотой возвращают деньги клиентам, даже в благополучные времена – это менталитет нашего государства, проецирующий свои хищнические инстинкты на каждого из нас. Думаю, не стоит объяснять сказанное дальше. В тяжелые периоды эти инстинкты проявляются явновыраженно, что подтверждается многими отзывами об отношении сотрудников банков к клиентам, чиновников к гражданам, да и порой каждого из нас друг к другу. Но бывают и исключения, и даже приятные. Такой, на редкость приятный эпизод произошел сегодня, 24.12.2014 года. Во второй половине дня приехал в операционный офис филиала НБ «ТРАСТ» в г. Находка, по вопросу закрытия депозитного вклада. На удивление не увидел осажденного офиса, да и вся обстановка в операционном зале была точно такой – же, как и полгода, или год назад - спокойная и доброжелательная. Операционный менеджер Монастырская Анастасия со свойственным ей хладнокровным профессионализмом оперативно оформила документы, и вопрос был приятно решен в течение минимального времени, хотя с моей стороны были большие сомнения. Выражаю огромную благодарность Анастасии и всем ее коллегам за профессиональное отношение к своим обязанностям, и доброжелательное отношение к клиентам. С наступающим Вас Новым Годом! Счастья, здоровья и успехов в работе всегда, и не только в Новом году. С Уважением Мирошник А.Ф
Траст
2014-12-30T11:27:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв и за оценку профессионализма сотрудника офиса. Нам было приятно читать Ваш отзыв. Поздравляем Вас с Наступающим Новым Годом. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017