Обслужить не можем, зайдите как-нибудь в другой раз

24.12.2014 20:00
763
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 23.12.2014 не смог войти в офис вашего банка на Китай-городе в Москве. Дверь закрыта "на лопату" люди мерзнут на крыльце, внутри офиса 4 клиента, помещение пусто. Такого хамского отношения к клиентам не встречал. Естественно, услуги, которые мне оказал в этот день банк равнялись нулю, деньги, доверенные вам для меня просто недоступны и это даже после того как я предварительно сделал заказ на получение наличных и лично переговорив с управляющей за день до этого. Кроме того, зам. управляющего, выглянувшим в щелку приоткрытой двери - равнодушно настроенный молодой паренек с круглым довольным лицом, объявил, что наличных в кассе нет и дал дурацкий совет, записаться на следующий день. Все-таки: это БАНЯ времен чумной эпидемии или банк Югра, весь такой раcхваленный и спонсорский и т.д.? Пылесосите деньги пенсионеров? Мне сразу стало ясно: потому и людей не пускают, что касса пуста. В отзывах о Югре я уже прочитал абсолютно похожие ситуации и в Москве и в Питере. Пожелание одно - верните деньги! В будущем не планирую иметь с вашим банком никаких отношений и забыть об совершенно бесплатных прелестях экстрима, которые банк предлагает мне в качестве единственного своего продукта за мой счет.
Югра
2014-12-30T15:52:00+03:00
Уважаемый berkes! К сожалению, в период Вашего обращения в Банк наблюдалось увеличение потока Клиентов. Однако, если Вы предварительно заказывали денежные средства, их должны были Вам предоставить. Просьба уточнить ФИО Клиента, сумму, желаемое время посещения офиса по адресу электронной почты Банка client@jugra.ru, мы предупредим коллег, и они будут Вас ждать. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017