Человечность

24.12.2014 21:18
886
Оценка
5
Отзыв проверен
Более трех лет я являюсь клиентов доп. офиса Росэнергобанка (ст. м. Полежаевская). Мне нравится здесь обслуживаться - приемлимые ставки по депозитам, тихо, спокойно, всегда поздравляют с Новым годом и очень часто проводят какие-нибудь акции- типа, открой вклад, сотовый телефон в подарок... Мелочь, а приятно... Сегодня же в этом отделении было очень много народу - в связи с тем. что Росэнергобанк повысил ставку по депозитам до 20%, желающих разместить свой вклад было значительно больше, чем реальные возможности девчонок-операционистов. И тем не менее, персонал этого офиса банка сделал все возможное, что мог, в этой непростой ситуации: - принимал строго по записи; - разрешил пользоваться туалетом; - снабжал стоящих в очереди людей водой И, самое главное, - даже стоящим в очереди людям было понятно, что девчонки искренне стараются сделать все, от них зависящее, чтобы как-то сгладить такую непростую ситуацию, в какую все мы попали не по их и нашей вине... Даже продлили время работы до 23 часов - интересно, им за это доплачивают? Наверное, вряд ли...
Росэнергобанк
2014-12-25T15:01:00+03:00
Уважаемый 19581955, добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв и за понимание ситуации. Работа сотрудников во внеурочное время и в такой нестандартной ситуации, конечно же, не останется без внимания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и поздравляем Вас с наступающими новогодними праздниками! С уважением, Росэнергобанк.

Отзывы о вкладах Росэнергобанка

Без замечаний

Оценка 5

День добрый! Меня иногда мучает совесть - за то, что я пишу отрицательные отзывы, словно "экономя" на положительных. Но, наверное, такова природа человека...Сегодня закрывал... Читать полностью

27.01.2017

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Выражаю благодарность Фрунзенскому отделению Росэнергобанка за обмен купюр с печатями, которые я получил днём ранее в кассе отделения при закрытии вклада и которые отказывались... Читать полностью

25.08.2016

Вклад "Гарантия"

Оценка 5

Всем доброго дня! Открыл в Росэнергобанке вклад "Гарантия" в декабре 14-го, во время всеобщей погони за хорошими процентами. :)  Банк выбирал не только по проценту, но и по... Читать полностью

09.07.2016

Профессионально, быстро. Никаких проблем! - Росэнергобанк (Центральный офис г.Санкт-Петербург)

Оценка 5

Всем добрый день! Являюсь вкладчиком банка. Специально зарегистрировался на портале Банки.ру для того, чтобы оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ! отзыв о работе Центрального офиса Санкт... Читать полностью

18.03.2016

Отличное обслуживание!

Оценка 5

В офисе 3 операционистки и было столько же клиентов. Меня обслуживала Анна Лукина, мне нужно было пополнить вклад с последующим снятием осенью, то есть консультация сначала... Читать полностью

16.02.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Москва, Дополнительный офис "Сокол". За три последние недели мы с женой 2-й раз посещаем банк и второй раз уходим в очень хорошем настроении! В 12-30 в банке работают 2 менеджера... Читать полностью

16.01.2015

Спасибо сотрудникам ДО "Лиговский" за терпеливое и оперативное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ДО "Лиговский" за оперативное, вежливое и терпеливое обслуживание клиентов в конце декабря 2014. 24/12/2014 я приехала в отделение с целью открыть... Читать полностью

13.01.2015