Хватит морочить голову. Нет такого вклада Удобный-онлайн с мин. суммой 10000 руб

25.12.2014 01:04
2205
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Если вам понравились условия этого вклада, знайте - его не существует. Минимальная сумма - 30 000. О том, что его нет вы узнаете только после того, как пойдете в банк и оформите себе интернет-банк. Я пришел в банк и внятно сказал, какой суммой располагаю и какой вклад хочу оформить. Операционист сказала "у нас проценты только снизились" и оформила подключение к инет-банку. А уже дома, при попытке оформить вклад выяснилось, что Удобный-онлайн ничем не отличается от просто Удобного. При попытке узнать о возможности открытия этого вклада через всплывающее окно интернет-консультанта на странице описания вкладов мне задали странный наводящий вопрос: "а у вас есть доступ к Интернет-банку". А после того, как я сказал, что да, и у меня не получается создать такой вклад, мне ответили "что наверно такого вклада нет".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-05T13:07:00+03:00
За качество консультаций по продукту.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-26T10:56:00+03:00
Добрый день, rk2013! Понимаю, что данная ситуация вызывает у Вас негативные эмоции. Однако позвольте отметить, что в Условиях по Вкладу «Удобный» открываемому через систему Интернет-банк 24.12.2013 произошли изменения. Минимальная сумма Вклада стала ровна 30 000 руб. Соответственно в системе Интернет-банк открыть Вклад можно начиная с данной суммы. Стоит отметить, что Банк вправе по своему усмотрению изменять параметры предлагаемых продуктов. Также позвольте обратить Ваше внимание, что в настоящее время Банк предлагает большой выбор Вкладов с различными параметрами. Ознакомиться с ними возможно на официальном сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/deposits/ Дополнительно замечу, что Банк проведет внутреннюю проверку по части корректности предоставленной информации сотрудниками Банка. Номер Вашего обращения 141125. Подробную информацию по проводимой Банком проверке Вы сможете уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Дополнительно для её проведения прошу сообщить дату и приблизительное время обращения, а также ФИ сотрудника. Ответ Вы можете предоставить личным сообщением на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Уже очень много лет моя семья и родители обслуживаемся в отделении в Омске на Жукова, размещаем вклады. Сегодня приехали снова переоформить я, нас приняли сразу, не было очереди... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 17:00 обратилась в офис на Ткацкую 38 в заместителю руководителя С-вой Виктории, Виктория приняла меня сразу в очереди не ждала. Виктория оформила мне вклад на новые... Читать полностью

18.08.2026

Хорошее впечатление

Оценка 5

Сегодня закончился вклад, обратилась в отделение города Коломна на переоформление своего вклада. Встретила Заместитель К- ва Полина, предложила несколько вариантов оформления... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо большое!

Оценка 5

Сегодня 18 августа пришёл в отделение банка на Карла-маркса в городе Ульяновск , чтобы переоформить вклад. Ведущий Финансовый Менеджер М-ев Борис А. мне с этим помог. Быстро и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка