Не приходят sms с одноразовыми кодами для платежей

[B]Время[/B]: Вторая половина октября. Понадобилось мне оплатить счёт за городской телефон. На дворе у нас что? XXI-й век, а это значит, что почти всё можно сделать через Интернет. Зайдя на сайт Ростелекома, как и всегда, я выбрал область, номер телефона, сумму и, выбрав платёж банковской картой, вбил все данные, и замер в ожидании кода. Тогда я ещё этого не осознал, но где-то в этой вселенной, где-то в конце октября, что-то явно пошло не так, потому как с того момента я всё ещё не могу получать одноразовые коды для платежей. "Ок, со всеми бывает - временные проблемы у банка", сказал я себе, вводя данные другой пластиковой карты, и оплачивая счёт. [B]Время[/B]: Несколько дней спустя. Через некоторое время мне снова понадобилось что-то оплатить, и снова не приходит sms. Два раза подряд - это уже вряд ли случайность, и позднее я попробовал снова воспользоваться картой, с тем же печальным результатом. Но на дворе что? XXI-й век, а это значит, что можно отправить заявку в поддержку. Зайдя в интернет-банк, написал в поддержку сообщение о том, что не приходят одноразовые sms-коды. Самое интересное, что одноразовые коды для входа в банк - приходят, sms-ки с совершёнными операциями - тоже. А вот онлайн-платежи - и думать забудь. Через 2-3 дня мне позвонили и обещали разобраться с проблемой. "Ну, теперь то всё будет хорошо!", наивно тогда сказал я себе. [B]Время[/B]: 16 ноября. Понадобилось мне оплатить счёт за городской телефон. На дворе у нас что? Ежемесячный платёж за телефон. "Ну уж за месяц то наверняка разобрались", говорил я себе, вбивая номер карты в поле на сайте Ростелекома. "А вот фиг тебе", сказал пространственно-временной континуум, радостно уничтожая sms-ку за sms-кой где-то на пути к моему телефону. Эх... что там на дворе? Интернет-банк и поддержка. Пишем в ту же переписку письмо скорби, что sms-ок порой очень не хватает, сокрушаемся, но пытаемся пережить эту ужасную трагедию. [B]Время[/B]: 24 ноября. Неожиданно, спустя больше недели... Нет-нет, sms-ки не начали приходить. Пришло письмо из поддержки, что о мне не забыли! Вся информация передана в ответственное подразделение Банка (именно так - ответственное, и Банка с большой буквы!) "Теперь, когда информация в ответственном подразделении - всё будет хорошо", сказал я себе, хотя в какой-то момент мне показалось, что где-то рядом раздался тихий ехидный смешок мироздания. [B]Время[/B]: 21 декабря. Каждый год мы с друзьями ... Нет, не то. Понадобилось мне оплатить... Ну, вы поняли. sms-ок так и нет, но это уже не так расстраивает - ведь есть карты и других банков. На дворе у нас что? XXI-й век и два прошедших месяца с тех пор, как появилась проблема. В этот раз реальность решила пойти дальше - ответа в интернет-банке в исходную переписку я написать не смог. Нет-нет, терпение моё почти безгранично, и интернет был, и интернет-банк я вошёл, и сообщение написал. Вот только в момент нажатия "Отправить" ничего не произошло. Хотя, что это я - произошло. Окно с сообщением прыгнуло влево, но ничего не произошло. "Отправить". Прыжок не повторился, но и сообщение никуда не ушло. Переписка стала слишком длинной, естественным образом поймёт пользователь банка, так и не увидев ни одного сообщения об ошибке, которое бы ему сообщало, почему всё так происходит. "Ничего страшного", сказал я себе привычным голосом - "я же не вижу уведомлений о новых сообщениях в интернет-банке - естественно, о таких вещах никто не говорит пользователю". Написав новое письмо про так и не приходящие sms с одноразовыми кодами, третий день захожу в интернет-банк с надеждой на ответ. [B]Время[/B]: [S]24[/S] (посмотрел на часы, зачеркнул) 25 декабря. Неделя ещё не прошла, и несмотря на все козни окружающей действительности, всё ещё теплится надежда, что однажды выпавший винтик мироздания встанет на своё место, подразделение Банка действительно окажется ответственным, и sms-ки, наконец, найдут свой путь к моему телефону в нужный момент времени. Чтобы хоть как-то приблизить этот счастливый момент, попробую оставить здесь свой отзыв. P.S.: Пользуясь случаем, хочу поздравить с наступающим Новым Годом сотрудницу банка, К-ву Елену, которая отвечает на письма по данному вопросу, и передать привет Ответственному Подразделению Банка, которому эта история обязана своим появлением на свет. [b]От администратора: [/b] Изменилась ли ситуация на данный момент? [b]От Signum : [/b] На данный момент перестали приходить даже sms-ки с одноразовым кодом для логина в интернет-банк. Если перед новогодними праздниками они приходили с большой задержкой, то теперь не приходят совсем. Одноразовые коды для оплаты через интернет - всё также не приходят. Единственный вид sms-сообщений - уведомление о платеже в магазине / терминале оплаты. В какой-то день некоторые sms-ки пришли два раза, но больше этого не повторялось. Теперь это единственный тип sms, который приходит.