Рабочий режим

25.12.2014 11:43
908
Оценка
4
Отзыв проверен
Несмотря на очередь в банке спокойная обстановка (СПБ). Прием и выдача вкладов без скандалов. Всё доходчиво объясняют. Ставки хорошие. Пенсионерам все разъясняют не смотря на ажиотаж. Отмечу также удобную систему переводов CONTACT. Но соглашусь, что информационная система банка работает плохо -дозвониться сложно.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-12-25T12:09:00+03:00
Уважаемый Ditos! Большое спасибо, что Вы нашли слова поддержки в очень непростое для всех нас время. Мы стараемся выполнять нашу работу как можно лучше и как можно быстрее. Мы намерены серьезно реформировать нашу информационную систему - в связи с техническими сбоями. Однако, стоит отметить, что сбои эти связаны с беспрецедентной нагрузкой на наши офисы и большим притоком клиентов, желающих воспользоваться нашими продуктами и услугами. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015