Нет контакта с сотрудниками банка, некоторые вопросы невозможно решить неделями

25.12.2014 14:38
2305
Оценка
2
Отзыв проверен
Взял ипотечный кредит. Сначала до менеджера по сделке невозможно было дозвониться на протяжении нескольких дней. Телефон не берут, на почту не отвечают неделями. После сделки до экономиста нельзя дозвониться. Один раз кто-то другой взял трубку и сообщил, что «Ваш экономист на сделке». До этого просто не брали трубку и не отвечали на почту. Если кто-то и берет трубку, извольте «повисеть» в режиме ожидания минут 20-30. Самое забавное, что этих сотрудников не может найти сам банк! Оформляю справку в банке вторую неделю. Написал заявление, жду. При посещении офиса, мне сообщают – да, по срокам все должно быть, но мы не можем дозвониться до вашего экономиста! По запросу готов предоставить фамилии, даты, названия отделений. [b] Администратор: [/b] Автору: "При посещении офиса, мне сообщают – да, по срокам все должно быть, но мы не можем дозвониться до вашего экономиста!" - просьба указать дату обращения и адрес отделения. [b] lak-b: [/b] 19 декабря, отделение Сокольники.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 019
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Отзыв

Оценка 5

закнчился договор страхования по договору ипотеки, обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, сотрудник банка помог оформить страховку годовую. при обслуживании в... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка