В МКБ закончились рафаэлки, видимо, и не начавшись

Сегодня получила наличку и решила наведаться опять таки с грудничком в отделение МКБ на Кузьминках. Во-первых, ужас какое неудобное отделение - пандуса для коляски нет, во-вторых, вошел и спускайся опять-таки по узкой лестнице вниз. Охранников или спешаших помочь спустить коляску сотрудников не было замечено. Только очередь из пенсионеров. Я пришла в 12.11 и взяла талон на открытие вклада, ждала долго :) Кабинки в Мкб чисто номинальные. Поэтому слышно было и как дедушка метался закрывать ли ему вклад до мая под 9 с чем-то %% и терять все начисленные проценты или ждать пока закончится. Или как пришел молодой человек получать деньги по чекам, тихо озвучил это операционисту и она уже громко крикнула на весь зал, мол, юрлицо по чекам, деньги заказаны. Жесть :) На месте молодого человека я бы отказалась получать деньги. Как же тайна обслуживания? В общем, я открыла на 3 месяца, написала кодовое слово и на всякий случай сумму вклада, уже вожделея заветные рафаэлки. Но старший менеджер была задумчива раза 2 переспрашивала кодовое слово и сумму, а я сидела в первом окне и в спину мне дышали нервные посетители. В итоге вклад открыли на сумму в 2 раза меньше, пришлось ещё дополнительно подписывать документы на пополнение. И в итоге вклад открыли, а подарка нет. Типа они уже закончились. Как это? С 15 декабря началась и уже закончилась? В акции на сайте следующий текст: "C 15 декабря 2014 года МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК вручает подарки. Подарок вручается вкладчику при открытии вклада на сумму от 100 000 рублей (эквивалент в иностранной валюте). В подарок – конфеты Раффаэлло. Подарки вручаются во всех офисах МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА." Прошу купить дополнительно мне конфеты и сообщить, когда они будут в моем отделении. А так то я из дома могу вклад открыть.