Навязывание услуг и издевательство над клиентами

Здравствуйте! Хотел бы поделиться с Вами неприятным инцидентом, связанным с посещением отделения Банка. 22 декабря текущего года я посетил отделение Банка для оформление вклада. Сильного смущения от огромной очереди я не получил, и через полчаса уже имело место общение со специалистом Банка. Согласно информации по адресу http://www.rsb.ru/deposits/card_rs_deposit/overview/ в подарок к вкладу идет депозитная карта, к которой, в свою очередь, исходя из слогана "В комплекте с картой Банк Русский Стандарт предлагает современные банковские сервисы" (в т.ч. Интернет-Банк). На мой прямой вопрос специалисту Банка как воспользоваться услугой пояснили, что логин и пароль придут в сообщении SMS. Также специалист пояснил, что если пароль не придет позвоните по телефону 8 800 200 3 203. Пароль не пришел, в call-центре мне пояснили, что я не заключал договор на Интернет-банк и другие дистанционные сервисы... На самом деле и правда не заключал, потому что это предложено не было специалистом, а я об этом знать не мог. Чтобы подключить услугу необходимо посетить отделение Банка. 23 декабря посещаю отделение Банка для заключения необходимого договора. Особой радости от моего визита у сотрудников Банка не было и мне было предложено вместо траты огромного количества времени открыть карту "Банк в кармане". У меня нет необходимости в подобной карте и я отказался, о чем меня предупредили, что заключение договора на услуги Интернет-банка займет гораздо больше времени и точно ли я отказываюсь от "Банка в кармане". Учитывая тот факт, что от продукта я отказался мне распечатали условия предоставления услуг Интернет-банка на 51 листе и настояли на том, чтобы я написал свое имя, фамилия и отчество, расписался и поставил текущую дату на каждом листе, сопровождая это тем, что мы Вас предупреждали и "Банк в кармане" открыть было бы быстрее (51 подпись с расшифровкой я не ставил даже на ипотечном договоре). Данный факт был регламентирован внутренней инструкцией Банка. Притом на вышеуказанных тарифных условиях место для подписи и расшифровки было только на последнем листе. Одновременно с этим, сотрудник Банка уверял меня в том, что мне также будет открыт еще один дополнительный счет, потому что я же если буду оплачивать услуги, то я должен это делать с какого-нибудь счета. Условий об открытии счета при подключении услуг Интернет-банка я не нашел, также на странице http://www.rsb.ru/remote/ibank/connection/ об этом не было сказано ни слова. В итоге услуга подключена, счета обещанного не открыли. Все как и полагается, но... Так чем руководствуются сотрудники Банка заставляя расписываться на каждом листе условий предоставления услуги? И почему тогда с этими же условиями при оформлении карты "Банк в кармане" не знакомят? А сам договор на подключение Интернет-банка выглядел, как и полагается, на двух страничках, где на каждой есть специальная графа для подписей сторон. Не рекомендую Банк, притом, что уже ставки по вкладам снижены. Спасибо