Когда появится иностранная валюта?

25.12.2014 18:52
2033
Оценка
1
Отзыв проверен
24 декабря закончился валютный вклад. Заказала деньги за 5 дней. Приехала - инкассации не было вообще, деньги не привезли. Сказали, что сегодня, 25 декабря, будут и рубли, и валюта. Управляющая дала телефон отделения. Звонила полдня, чтобы узнать, привезли ли валюту. Никто не подходит. Пришлось ехать. Народу в отделении много. Иностранной валюты нет. Электронной очереди нет, сама очередь записывается на листочке. Вопрос: когда в банке появится ИНОСТРАННАЯ валюта? Когда вкладчики смогут снять свои вклады, срок привлечения которых уже закончен? Очень утомительно и затратно ездить каждый день в отделение, чтобы узнать, что валюту в кассу не привезли. Создайте уже отдельное отделение для ненормальных, которые перекладывают вклады в банке, который их не выдает. Когда уже будут санировать банк и он начнет выполнять свои обязательства в срок?
Траст
2014-12-31T12:23:00+03:00
Добрый день! Денежные средства со счета вклада Вами получены. С момента возникновения у Траста проблем до принятия решения о финансовом оздоровлении, в банке скопились очереди. Сейчас мы работаем в нормальном режиме и эти очереди постепенно сокращаются. С момента начала санации прошло всего несколько дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Поздравляем с наступающим Новым Годом! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017