Что это как не уголовщина?

25.12.2014 19:32
12267
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь Клиентом банка, хотя теперь знаю точно, что именоваться Банком это заведение не может. По существу: срок платежа - до 20 числа каждого месяца, плачу через Евросеть, но там постоянно не работает система, в итоге оплатил 23. Начиная с 23 числа мне поступило звонков 30 и каждый раз я объяснял, что уже оплатил, что не переживайте, буду оплачивать дальше в срок и всё бы ничего, понимаю - работа у них такая. Но то, что произошло несколько минут назад - ни в какие ворота не лезет. В 18.16 на мой телефон поступил очередной звонок с номера 7 (495) 5141015, женский голос, используя ненормативную лексику, популярно мне объяснил, кто я и что я и т.д., прошлась в том же духе про мою мать, объяснила мне, как меня используют, если я не буду платить и прочее. Выслушав это, я спросил её имя, не ответила, просто послала меня к моей матери... Вижу, банк читает отзывы и приносит свои извинения. В моём случае можете оставить их при себе, мне нужны не извинения, а ФИО вашего сотрудника, преступившего все нормы человеческого поведения и совершившего деяние, ответственность за которое предусмотрено уголовным законодательством РФ, для последующего разбирательства в соответствии с законодательством РФ. Если кто-то может подсказать, как найти ту девушку, буду признателен.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-12-26T10:26:00+03:00
Павел, добрый день, Спасибо, что обратились к нам. Приношу Вам свои извинения за недопустимое поведение сотрудника Банка. Указанную Вами информацию мы передали руководителям данного сотрудника. Мы непременно примем все меры в соответствии с внутренней политикой Банка. Обещаю Вам, что данный инцидент больше не повторится. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024