Катастрофа в центральном отделении банка?

25.12.2014 23:58
782
9
Оценка
2
Отзыв проверен
В банке Югра открыт валютный депозит. Вот уже как 2 дня приезжаю в отделение на Земляном валу. Вчера(25/12/2014) хотел пополнить вклад, сегодня есть только одно желание - снять все как можно скорее! И вот почему: - в отделении банка царит хаос: огромное количество народа, которые ведут некие списки, где, что и как отмечаться, - комментариев получить не удалось, увидел лишь засаленую бумажку с фамилиями людей (приехал к 12 дня, записались уже до 157 номера!). - к операционистам не подойти - народ волнуется и грозится, как говорится, "зашибить". - менеджмент отсутствует, а если даже и наличиствует физически, то играет на компьютере в тетрис или пасьянс, во всяком случае не принимает никакого участия в организации каких-либо упорядывающих мер. - на стойке обескураживающая табличка - "валюты нет, мы работаем над этим" (точной формулировки не помню, передаю общий смысл). - дозвониться в колл центр невозможно в принципе! Вопрос один: Уже пора жаловаться в ЦБ? Где руководство? Почему нет официальной информации с описанием мер выхода из сложившейся катастрофической ситуации? Пора действовать! Мысли только об одном - ну как меня угораздило... Держитесь Господа вкладчики...
Югра
2014-12-30T16:56:00+03:00
Уважаемый DmitrytheOne! Во-первых, никакой катастрофы нет. Во-вторых, сотрудники Банка не играют в тетрис и прочее на рабочем месте. В-третьих, подобные "обескураживающие" таблички не висят в отделениях Банка. Мы будем рады Вам помочь, если Вы сформулируете свой вопрос взвешенно и направите его на почту client@jugra.ru. Спасибо С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017