Потребительский кредит

Как известно, чтобы не наводить панику, сбербанк везде и всюду пишет, что кредиты он дает, денег у него хватает и тд и тп. Что происходит на самом деле. Я зарплатный клиент, подал заявку на потреб. кредит через сбербанк онлайн, сразу же отобразился статус "исполняется банком". Ждал ровно неделю до 25 декабря. На сайте указано, что для зарплатных клиентов решение выдается за 2 часа, естественно со сноской, что может быть и дольше. На практике в предыдущие разы это занимало максимум 2 дня. Сейчас же - тишина. Позвонил на горячую линию - там девушка ответила, что статус заявок можно узнать только в отделении. Позвонил в отделение - трубку не берут, звонил весь день - не берут, потом звонок обрывается. Кому интересено - заявка была оформлена на отделение Доп.офис Сбербанка №9038/0261 - кузнецкий мост. Под вечер решился-таки сходить в само отделение, отстоял очередь, попал на прием. Не успел достать паспорт, озвучив свою проблему, сразу же получил ответ-заготовку от специалиста: "У меня не работает программа, статус заявки проверить не могу", я спрашиваю с улыбкой "и наверное до следующего года не заработает", специалист аккуратно улыбнувшись кивнула головой. :) Вот такой вот сбербанк - написать просто МЫ НЕ ДАЕМ КРЕДИТЫ ДО КОНЦА ГОДА, чтобы люди не ждали решения, не надеялись, не ходили и тратили время в очереди, а просто сходили бы в другой банк (мой коллега пошел в альфа и получил на след-й день свой кредит, да, ставка была высокая, но ему нужны были деньги, я думаю найдутся и другие банки, которые вот такое динамо не устраивают). Это еще не все - естественно захотел оставить сообщение через форму обратной связи сбербанка. Вот тут начинается самое интересное. Господа, попробуйте, не поленитесь, сделать это - у вас ничего не получится. Первый раз я решил заполнить эту форму в среду, потому что слишком долго мне не отвечали по заявке - у меня не получилось. Вчера и сегодня - тоже самое. В чем же суть - вы заполняете все поля, и когда нажимаете ДАЛЕЕ поле "дата выдачи паспорта" загорается красным и пишет ошибку, что мол формат даты неверен. На самом деле конечно же он верен, можете его хоть через ж написать - эта ошибка не пропадет, пока там не решат, что "ок, теперь мы хотим принимать комментарии". Вот так вот программным тупым методом сбер ограничил себя под конец года от негативных комметариев в свой адрес, разгребать видимо не хочет. Совок никогда не умрет.