Не отдают средства с валютного депозита

26.12.2014 12:17
2006
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация похожая на те, что описывают многие. Хотел закрыть долларовый депозит 16 декабря. Позвонил, заказал сумму, записали на 20 декабря. 19 декабря позвонили из отделения банка и переписали на 22 декабря. Пришел к отделению банка к 7.30, был 12-тым по очереди. Операционистка вклад закрыла, а на кассе выяснилось, что долларов нет и не будет. Закрытие вклада аннулировали. На вопрос когда будут доллары, ответ кассира: "Вас здесь по 500 человек в день ожидает, мы каждый день заказываем, а нам не привозят". Ещё раз стоять с 7.00 часов не хочется, а в отделении сегодня целый день трубку не берут. Остаётся только надеяться на то, что роно или поздно заберу свои деньги из этой "конторы". :o [b]От Администратора: [/b] Работавшая с Вами операционистка не уточняла в кассе, имеются ли доллары в наличии? По документам - вклад закрыт, средства получены? [b] sergey-tods 31.12.2014 14:42 [/b] Работавшая со мной операционистка наличие средств в кассе не уточняла, вклад не закрыт, деньги не могу получить до сих пор. Написал жалобу в ЦБ, надежд не много, но если таких претензий будет очень много может быть начнут отдавать долларовые депозиты.
Траст
2015-01-13T15:21:00+03:00
Добрый день! Агентство по страхованию вкладов ввело в отношении Банка процедуру финансового оздоровления. Партнером агентства в этой процедуре является крупнейшая частная банковская группа России совместно с агентством по страхованию вкладов. Финансовое оздоровление позволяет максимально защитить интересы Клиентов, в том числе Вкладчиков. Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства и гарантирует выполнение своих обязательств перед Клиентами. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017