Уменьшение лимита по карте - сюрприз без предупреждения

26.12.2014 15:35
2042
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентов банка более семи лет - не один раз брал кредиты наличными и потребительские, сейчас осталась только кредитная карта данного "учреждения". Прекрасным утром понедельника обратил внимание, что мой кредитный лимит по карте уменьшен более чем в два раза - без предупреждения и какого-либо информирования (смс об этой удивительной новости пришла только спустя пять дней). В банке сослались на трудную экономическую ситуацию в стране. Спасибо за проявленное неуважение, вряд ли я буду продолжать сотрудничество с вашим банком в дальнейшем. P.S. Зато Крым наш!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-07T10:46:00+03:00
Засчитано за смс с опозданием.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-12-26T16:53:00+03:00
Аркадий, добрый вечер, В связи со сложившейся экономической ситуацией в настоящее время Банк находится в процессе пересмотра своей кредитной политики, в связи с чем выдача кредитов по отдельным кредитным продуктам временно приостановлена. Лимиты по кредитным картам снижены в пределах той суммы средств, которую Вы использовали на текущий момент. Мы просим Вас с пониманием отнестись к стратегии Банка. Уверены, что мы сможем продолжить наше совместное плодотворное сотрудничество. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024