Остался без карты

Добрый день! В октябре месяце оформил вклад в Подольском офисе банка. Для начисления процентов по вкладу, была выбрана дебетовая пластиковая карта. Неименная карта была выдана в тот же день и активировалась без проблем... Именная карта пришла недели через 2, и ещё через неделю мною получена (это не по вине филиала!). И началась вакханалия! При активации именной карты у меня заблокировали обе карты (именную и не именную), через call-центр удалось активировать неименную карту и получить проценты по вкладу. Потом при активации именной карты "произошел технический сбой" и всё заново! Следом кое-как активировалась именная карта, и я на "радостях" сдал в Подольский филиал неименную карту. И следом мою именную карту "заблокировали" причем как оказалась она даже не активирована!? При очередном обращении в call-центр мне сказали, что именную карту (повторюсь что в тот момент не именная была сдана в Подольский офис) можно утилизировать (причины так и не назвали)! В начале декабря месяца я в Подольском офисе написал заявление на перевыпуск именной карты.... Ждал как положено 2 (две) недели, потом начал звонить в офис, но вразумительных ответов не получил! 26 декабря при личном обращении в офис мне удалось выяснить, что карту перевыпустили, но до Подольского офиса она не дошла! Опять по "техническим причинам"! Удобная фраза! Просил выдать неименную дебетовую карту и опять по "техническим причинам" отказали! Прошу Руководство банка разобраться с ответственными "техническими" работниками и устранить "технические причины"! Может быть в следующем году мне удастся получить хотя бы неименную карту! Заранее спасибо!