Неожиданная человечность!

27.12.2014 20:02
989
Оценка
5
Отзыв проверен
Я выбрала банк, ориентируясь на информацию Банки.ру: высокий процент и на рублевые и на валютные вклады и на возможность открыть их в выходной день (я работающий человек и попасть в банк в будний день, а, самое главное, отстоять до закрытия очередь - нереально). Ехала имея печальный опыт неудачного стояния (сидения) в очереди в нескольких других банках. На этот раз была не просто приятно и неожиданно удивлена, но и просто поражена случившимся в наше время! Приехала в начале второго, записалась 76-й! Но: чтобы ускорить процесс открыли кабинет в подвале и, естественно, увеличилась пропускная способность. Конечно помещение маленькое, забито людьми, душно, но поставлено максимальное количество стульев, периодически проветривали, охранник спокойно по просьбе открывал служебный туалет. В 14.30 банк официально заканчивает работу, но сотрудницы работали до последнего клиента! До 17.30! Видно было, что безумно устали, но работали очень быстро, на человека тратили не более 10 минут! Я такого не встречала! Кроме того они не раздражались, не повышали голос, а терпеливо объясняли каждому преимущества того или иного вклада. Спасибо огромное всем сотрудникам банка, с наступающим праздником и всего самого наилучшего!