Банк полгода пользовался моими деньгами, после чего обвинил в терроризме и отказался их отдавать

25.12.2014 хотел забрать из офиса банка «Новая Площадь» денег: рубли и доллары. Все заказал заранее. Рубли хотел снять с вклада с возможностью частичного снятия, не закрывая его. Назвал сотруднице (к сожалению, не помню ФИО) точную сумму. Минут через 7 мне предложили подписать заявление на закрытие вклада... Объяснил, что закрывать вклад не собирался, хочу просто снять денег, оставив минимальный остаток. В это время подошла очередь документов на доллары. Сумма оказалась меньше, чем было на счету. Стали выяснять. Оказывается, если деньги пролежали на счету меньше 30 дней, взимается комиссия. Ок, нормальная практика, правда давно уже не сталкивался и забыл проверить договор с данным банком. Однако, обычно, операционисты предупреждают, что в результате какой-то операции будет списана комиссия. В данном случае ничего подобного не было. От снятия долларов отказался, решил оставить их на 30 дней и снять без комиссии. Все-таки 1.2% - это не так уж мало. [B]Банк при этом умудрился списать комиссию, не выдав денег![/B] - http://s14.postimg.org/iw1kjauo1/locko.jpg Но об этом я узнал позже, в интернет-банке, а в отделении в это время наконец-то (минут за 25) подготовили документы на рубли. Но дождаться очереди в кассу я не успел. Оказалось, что фин. мониторингу банка не нравится, что я пытаюсь снять свои деньги. Надо отметить, что 10.06.2014 открыл вклад Простое Управление под 9.25%, на тот момент условия выглядели для меня вполне привлекательно. Вклад с возможностью пополнения и частичного снятия. 13.11.2014 было последнее поступление денег с моего счета ИП из другого банка. Именно это поступление меня попросили объяснить, предоставив налоговую отчетность за 2013-2014 годы, копии п/п об уплате налогов с 2013 года, и разъяснить почему я использовал счет, как транзитный. Хотя о каком транзите, может идти речь, когда даже с последнего поступления прошло 40 дней - загадка. Надо отметить, что первое поступление средств от ИП было 24.06.2014. Почему фин. мониторинг не заинтересовался происхождением средств тогда? Это было бы логично, и я бы все объяснил, не сталкиваясь с отсутствием средств в тот момент, когда они мне понадобились. Но нет, в течение полугода, пока банк пользовался средствами, они были белыми и пушистыми. А вот когда я решил их снять, вдруг оказалась террористическими. Интересно. Деньги при этом, без моего ведома, умудрились перевести со вклада на текущий счет. В итоге я провел в отделении почти час, столкнулся с ужасающей некомпетентностью сотрудников, и уехал не солоно хлебавши. Нужны ли нам такие банки с таким персоналом? Вопрос открытый.